Acerca de mi
Consultora de procesos y sistemas de gestión, auditora de sistemas integrados de gestión (SIG), formadora y mentora.
Conóceme
¡Hola, soy Yorbell !
Una cubana ecuatoriana, apasionada por los viajes, el mar, la espiritualidad, la música y el Yoga.
Innovadora y orientada a resultados con 20 años de experiencia en la gestión de procesos empresariales mediante estrategias personalizadas y herramientas avanzadas de calidad.
Desde que comencé mi carrera, me ha apasionado ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial a través de la estandarización y optimización de sus procesos.
Hoy, tengo el privilegio de haber colaborado con diversas organizaciones para transformar sus operaciones y guiarlas hacia una mayor eficiencia y éxito sostenible.
Mi misión es clara: facilitar el camino hacia una gestión de procesos más efectiva, ayudándote a identificar áreas de mejora, implementar soluciones innovadoras y asegurar que cada proceso engrane en la estrategia de tu empresa.
Creo firmemente en el poder del análisis, seguimiento y medición y en la importancia de la mejora continua. Cada proyecto es una oportunidad para construir un futuro más ágil y resiliente para las organizaciones con las que trabajo.
Estoy aquí para ayudarte a navegar por los desafíos y oportunidades de hoy y de mañana, asegurando que tu empresa no solo sobreviva, sino que prospere.
¡Hablemos y descubramos juntos cómo podemos transformar tu negocio!
Saludos, Yorbell
Preguntas más Frecuentes
Tenemos más de 10 años de experiencia en la consultoría de procesos, trabajando con empresas de diversos sectores como manufactura, servicios financieros, salud y tecnología.
Soy un consultor certificados en metodologías como Lean Six Sigma y Gestión del Cambio, con maestrías en gestión de calidad (ISO 9001) y gestión de proyectos.
Adaptamos nuestras soluciones a las necesidades específicas de su empresa mediante un análisis diagnóstico detallado y personalización de las estrategias aplicadas.
Utilizamos metodologías probadas como Lean Six Sigma, Business Process Reengineering (BPR), y Kaizen. Además, empleamos herramientas avanzadas de análisis de datos, y tecnologías de IA para asegurar una optimización efectiva y sostenible.
Medimos el éxito mediante indicadores clave de desempeño (KPIs) específicos a cada proyecto, como costos, eficiencia, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Nuestros clientes típicamente ven un retorno de la inversión (ROI) del 100% en un plazo de uno a dos años, dependiendo del alcance del proyecto.
Nuestro proceso comienza con una evaluación detallada de los procesos actuales, seguida de un análisis de brechas y la identificación de áreas de mejora. Luego, diseñamos e implementamos soluciones personalizadas. Después de la implementación, realizamos un seguimiento continuo y ajustes necesarios para asegurar la sostenibilidad de los resultados.
Ofrecemos soporte continuo post-implementación que incluye formación adicional para el personal, auditoria interna de seguimiento y ajustes según sea necesario.
Gestiono la resistencia al cambio involucrando a los empleados en el proceso de cambio desde el principio, y ofreciendo formación y apoyo necesarios. Utilizamos técnicas de gestión del cambio basada en modelo probado como ADKAR para facilitar una transición suave y efectiva.
Nuestros costos varían según el alcance y la duración del proyecto. Ofrezco opciones de tarifas fijas por proyecto y tarifas horarias. Trabajo estrechamente con los clientes para desarrollar una estructura de tarifas que sea transparente y acorde a su presupuesto.
Aseguro que las soluciones sean sostenibles a largo plazo mediante la implementación de procesos de mejora continua. También fomento una cultura de innovación y adaptación dentro de la organización, asegurando que los empleados estén capacitados y motivados para mantener y mejorar los procesos de manera continua. Trabajo en estrecha colaboración con su equipo para transferir conocimientos y habilidades, de modo que puedan gestionar y optimizar los procesos de forma autónoma después de nuestra intervención.
